2021年“群体通”惠民开放体育场馆业务培训顺利举办

为了帮助新加入场馆熟悉系统操作、规范惠民业务，5月14日下午，广州市体育局举办了“2021年群体通惠民开放体育场馆业务培训会”。这是该局在组织2021年惠民开放社会体育场馆公开招募工作后，对109家符合条件入选的场馆经营单位和约160家新签或续约上线“群体通”平台的社会体育场馆而开展的培训会。

培训会上，广州市群众体育指导中心介绍了“群体通”全民健身公共服务平台的功能服务、优惠券规范管理以及社会场馆惠民开放补助政策。群体通运行团队详细讲解了惠民开放场馆服务规范、用户使用须知以及群体通系统操作。惠民监管团队讲解了惠民开放业务监管规范及场馆服务绩效评价体系。现场设置有交流答疑环节，解答了与会人员提出的各类问题，并发放调查问卷，收集各场馆对“群体通”平台及体育惠民工作的意见和建议。会后，与会人员参观了广州全民健身中心、广州国际乒乓球中心，学习示范场馆的运营经验，领取惠民宣传物料。

为规范体育彩票公益金安全使用，市体育局组织财务审计和绩效评估，引入第三方监管，规范上线场馆惠民业务，确保体育惠民落到实处，提升惠民成效。会议强调：一是要优化提升惠民场馆服务，细化场馆分类标准，完善绩效评价体系，签约场馆要改善场地硬件设施，完善相关配套，提升软件服务，做好卫生保洁，以一流的设施、优良的服务、整洁的环境为市民运动提供良好场地服务。二是要规范用户使用惠民场地行为，优化调整平台派券方式，实行用户实名认证，与用户信用值挂钩，严格验证用户实名信息，规范做好惠民场地使用登记。三是要严厉查处个别场馆不诚信违规行为，采取多种监管手段，严厉打击社会场馆惠民开放作弊行为，营造诚信经营的良好氛围，使体育惠民真正落到实处。

“群体通”平台是“互联网+体育”在广州的一项创新成果，在市委市政府的关心支持下，用户规模和上线场馆不断发展壮大，体育便民惠民作用日益凸显。我局依托“群体通”服务平台，通过公开招募方式优选一批社会体育场馆上线向周边市民提供优惠场地预订服务，运用科技手段每月为运动人群发放运动优惠券，用户预订场地时凭券直接享受价格优惠，解决“订场难、价格贵”的痛点，实现体育便民惠民。从2015年试点至今已实施6年多，合作上线社会场馆数量从100多家发展到300多家，每年投入体彩公益金1600多万元，年均惠民300多万人次，累计1500多万人次受惠。得到了市民和媒体的广泛认可与点赞，群体通平台被评为“广州最佳政务APP”，成功入选“国家发改委、国家体育总局体育产业典型案例”和“广东省电子政务优秀案例”，成为“立足广州、引领广东、影响全国”的新型体育品牌。广州市体育局此创新之举走在全国前列，既扩大了公共体育服务供给，改善区域间供给不平衡状况，盘活社会场馆资源，提高场馆利用率，又推动了全民健身，发展体育产业，促进体育消费。

资料来源：广州体育

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广州市体育总会介绍

团结全市体育工作者、爱好者和支持者，宣传和推动群体活动的广泛开展；主办全市性的体育竞赛和活动，组织市各单项体育协会开展各类全民健身活动及大型国内、国际性体育比赛。争取社会各界、海外朋友关心、支持广州体育事业的发展，加强与国内外民间体育组织的联系和交往。

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